Benlik Saygısının Çatışma Yönetim Stilleri Üzerindeki Etkisi: Bir Üniversite Hastanesi

Authors : Tülin TUNÇ, Rana KUTANİS

Pages : 23-43

View : 22 | Download : 16

Publication Date : 2013-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın ana amacı; benlik saygısının bütünleştirme, kaçınma, uyma, hükmetme ve uzlaşma olarak ifade edilen çatışma yönetim stillerinin her biri üzerindeki etkilerini ortaya koymaktır. Benlik saygısı ile her bir çatışma yönetim stili arasındaki ilişkileri ve katılımcıların bazı sosyodemografik özelliklerine göre çatışma yönetim stilleri arasındaki farklılıkları belirlemek de alt amaçlardır. Bir üniversite hastanesinde görev yapan 267 hekime, nicel yöntem bağlamında anket formu uygulanmıştır. Katılımın gönüllülük esasına göre belirlendiği araştırmada, geri dönen ve analize dahil edilen anket sayısı 183 olup, geri dönüş oranı % 68.54’tür. Katılımcıların anket formundaki ‘Rosenberg Benlik Saygısı Ölçeği (RSES)’ ve ‘Rahim Örgütsel Çatışma Envanteri-II (ROCI-II)’ni doldurmaları ile elde edilen nicel veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre; cinsiyet, medeni durum, yaş, meslekte toplam çalışma süresi (kıdem) ve statü değişkenleri açısından, katılımcıların bazı çatışma yönetim stillerinde farklılıklar olduğu; benlik saygısının bütünleştirme, kaçınma ve uyma stilleri ile ilişkili bulunduğu; ayrıca, bu stilleri etkilediği ortaya konmuştur.
Keywords : Benlik Saygısı, Çatışma Yönetim Stilleri, Hastane, Hekim