6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDAKİ KANUN KAPSAMINDA TAM HASTANEYE KABUL SÖZLEŞMESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Authors : Burcu Gülseren Özcan Büyüktanır

Pages : 535-546

Doi:10.61859/hacettepesid.1340847

View : 118 | Download : 144

Publication Date : 2024-09-26

Article Type : Review Paper

Abstract :Hastanın, özel hastaneyle yaptığı tam hastaneye kabul sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a (TKHK) göre tüketici işlemi niteliğindedir. TKHK’ da kamu tüzel kişilerinin de satıcı/sağlayıcı olarak düzenlenmesine karşın vakıf üniversitelerinin hastaneleri ile hastalar arasındaki ilişki uygulamada idare hukuku ilişkisi olarak kabul edilmektedir. Tam hastaneye kabul sözleşmesinin tüketici sözleşmesi olmasının maddi hukuk ve yargılama hukuku bakımından sonuçları vardır. Yargılama hukuku bakımından görevli mahkeme, tüketici mahkemesidir. Bununla birlikte uyuşmazlığın miktarına bağlı olarak tüketici hakem heyetleri görevli olabileceği gibi; uyuşmazlık, dava şartı olarak arabuluculuk kapsamında da değerlendirilebilecektir. Maddi hukuk bakımından sonucu ise, tüketicinin yasanın 13-16. maddelerinde düzenlenen ayıplı hizmetten doğan seçimlik haklarını kullanabilme olanağının olmasıdır. Seçimlik hakların kullanılması, tedavi hizmetinin özelliğine uygun olduğu ölçüde uygulama alanı bulacaktır.
Keywords : Hekimin hukuki sorumluluğu, tedavi sözleşmesi, hastaneye kabul sözleşmesi, tüketici, tüketici işlemi