SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SANAL KAYTARMA DAVRANIŞLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK VE İŞ TATMİNİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Authors : Çiğdem Eken Demirlikan, Serhan Şahinli

Pages : 185-208

Doi:10.61859/hacettepesid.1576087

View : 113 | Download : 85

Publication Date : 2025-06-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırmanın temel amacı, özel hastanelerde görev yapan sağlık çalışanlarının, sanal kaytarma davranışlarının örgütsel bağlılık ve iş tatmini üzerindeki etkisinin ölçülmesidir. Çalışmanın evrenini, İstanbul ili Avrupa Yakası’nda faaliyet gösteren, bir zincir hastane grubunun dört şubesinde çalışan toplam 3000 personel oluşturmaktadır. Örneklem seçiminde kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada, örneklem büyüklüğü, %95 güven aralığında en az 341 kişi olarak hesaplanmıştır. Araştırmada toplam çalışmaya katılan 350 kişiden kullanılabilir anket formu elde edilmiştir Çalışmada Lim (2002) tarafından geliştirilmiş, daha sonra Blanchard ve Henle (2008) tarafından güncellenip geliştirilen sanal kaytarma ölçeği, Meyer ve Allen (1996) tarafından geliştirilen örgütsel bağlılık ölçeği ve Weiss, Dawis, Englaund ve Lofquist (1967) tarafından geliştirilen, Baycan (1985) tarafından Türkçeye uyarlanan iş tatmini ölçeği kullanılmıştır. Çalışma, İstanbul İli Avrupa Yakası’nda yer alan, 4 özel hastanede çalışan sağlık personellerinin görüşleri ile sınırlıdır. Çalışmada sanal kaytarma ile örgütsel bağlılık arasında pozitif yönde, sanal kaytarma ile iş tatmini arasında anlamlı pozitif yönde ve örgütsel bağlılık ile iş tatmini arasında anlamlı pozitif yönde bir ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmada sanal kaytarmanın örgütsel bağlılık ve iş tatmini üzerinde pozitif yönde ve anlamlı etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmada cinsiyet ve medeni durum bakımından sanal kaytarma, örgütsel bağlılık ve iş tatmini boyutunda, yaş değişkeni açısından sanal kaytarma ve iş tatmini boyutunda anlamlı bir fark olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmada öğrenim ve kadro durumu bakımından sanal kaytarma boyutunda, hizmet süresi bakımından örgütsel bağlılık ve iş tatmini boyutunda anlamlı fark olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Büyük çapta sonuçlara ulaşabilmek adına farklı sektörlerde ve farklı araştırma yöntemleri kullanılarak çalışan kişiler üzerinde gelecekte yeni çalışmalar yapılabileceği düşünülmektedir.
Keywords : Sağlık, Sanal Kaytarma, Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini

ORIGINAL ARTICLE URL