ÖRGÜTLERİN YÖNETİMİNDE İLETİŞİMİN ÖNEMİ

Authors : Selami YILDIRIM, Semra ARIKAN, Öznur AŞAN

Pages : 177-187

View : 27 | Download : 21

Publication Date : 1996-07-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırma örgütlerin en önemli fonksiyonlarından biri olarak görülen iletişim üzerinde yapılmıştır. Uygulama, 1995 yılında Ankara PTT Genel Müdürlüğü'nde gerçekleştirilmiştir. Uygulama aracı olarak anket kullanılmıştır. Araştırmanın ilginç sonuçlarından birisi, iletişimin tanımının doğru olarak bilinmemesidir. Bir başka ilginç sonuç, iletişimin resmi kanallardan gerçekleşiyor olmasıdır. Öte yandan yöneticiler, çalışanların odalarına girip çıkmalarına meşgul iken bile izin vermektedirler. 
Keywords : Örgütier, İletişim