SAĞLIK SEKTÖRÜNDE TÜKENMİŞLİK: ANKARA’DAKİ SAĞLIK BAKANLIĞI HASTANELERİ YÖNETİCİLERİNİN TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİ

Authors : Seda KARSAVURAN

Pages : 133-163

Doi:10.17065/huiibf.95124

View : 22 | Download : 15

Publication Date : 2014-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüz çalısma ortamları pek çok açıdan tükenmisligin ortaya çıkmasına  zemin hazırlamaktadır. Tükenmisligin olumsuz sonuçlara neden olabilmesi  konuyla ilgili çalısmalar yapılmasını önemli kılmaktadır. Bu arastırmayla,  tükenmisligin saglık sektöründeki durumunu irdelemek ve Saglık Bakanlıgı  hastaneleri yöneticilerinin (bashekim, bashekim yardımcısı, hastane müdürü,  hastane müdür yardımcısı, bashemsire, bashemsire yardımcısı) tükenmislik düzeylerini ortaya koymak amaçlanmaktadır. Arastırmanın evrenini Ankara il  merkezindeki tüm Saglık Bakanlıgı hastaneleri yöneticileri olusturmaktadır (454  kisi). Arastırmada örneklem çekilmemis ve yöneticilerin %54’ü ankete cevap  vermistir (244 kisi). Hastane yöneticilerinin tükenmislik düzeyini ölçmek için  “Maslach Tükenmislik Ölçegi” kullanılmıstır. Verilerin analizinde tükenmislik  düzeyinin iki bagımsız ortalamaya sahip degiskenlere göre fark gösterip  göstermediginin  incelenmesinde iki örnek için t testi, ikiden fazla ortalamaya  sahip degiskenler için Tek Yönlü Varyans Analizi (One Way ANOVA)  kullanılmıstır. Hastane yöneticilerinin duygusal tükenmislik düzeyleri düsük  (2.1±0.6), duyarsızlasma düzeyleri oldukça düsük (1.2±0.4), kisisel basarı  düzeyleri ise yüksek çıkmıstır (4.4±0.5). Bashemsire ve yardımcıları en fazla  tükenmis olan gruptur. 29-39 yas grubundaki, bayan, saglık meslek lisesi ve  önlisans mezunu ve evli olmayan hastane yöneticilerinin tükenmislik  düzeylerinin daha yüksek oldugu görülmektedir. 
Keywords : Tükenmişlik, hastane yöneticileri