ENDÜSTRİYEL KAZALARDA KURUMSAL KRİZ İLETİŞİMİ VE İŞÇİ SAĞLIĞI: LİTERATÜR VE ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ

Bu çalışma, endüstriyel kazalarda kurumsal kriz iletişiminin işçi sağlığını korumadaki hayati rolünü incelemektedir. Durumsal kriz iletişimi teorisi ve sağlık inanç modeli ile kurgulanan çalışma; güvenlik kültürü, sağlık okuryazarlığı ve paydaş etkileşimini, kriz sonuçlarını belirleyen temel faktörler olarak tanımlar. Üç güncel Türkiye vakası (Elmadağ patlaması, Sincan iskele çökmesi, Amasra maden faciası) üzerinden, gecikmiş bilgilendirme, şeffaf olmayan iletişim ve yetersiz güvenlik protokollerinin işçilerin fiziksel/psikolojik zararını nasıl artırdığı ortaya konmuştur. Bulgular, kriz türüne ve işçilerin risk algısına uygun şeffaf/ani tepkinin sağlık etkilerini hafiflettiğini vurgular. Çalışma, kültürel bağlama duyarlı, paydaş katılımlı stratejiler ve güçlü güvenlik altyapısı önermektedir. Sınırlılıklar arasında ikincil veri kullanımı yer alır; gelecek araştırmalar dijital iletişim araçları ve kriz iletişiminin işçi iyileşmesindeki uzun vadeli etkilerini incelemelidir.