Turizm İşletmelerinde Tutundurma Faaliyetlerinin Belirlenmesine Yönelik Bodrum Yöresinde Bir Araştırma/ Evaluatıng The Promotıon Actıvıtıes Employed By Tourısm Fırms In Bodrum Regıon

Authors : Emin İNAL, Ruhan İRİ, Mete SEZGİN

Pages : 285-308

View : 14 | Download : 16

Publication Date : 2014-03-17

Article Type : Research Paper

Abstract :Özet Turizm sektöründe faaliyet gösteren turizm işletmeleri açısından tutundurma çabalarının her geçen gün artan önemi, profesyonel yöneticileri tutundurma elemanları olan reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış ve satış geliştirme konularına ağırlık vermelerini gerektirmektedir. Tutundurma çabalarının tümünü bir bütünlük içerisinde ele almayan turizm işletmelerinin başarısı, bunu sağlayan işletmelere oranla daha düşük olabilecektir. Bu çalışmada, önemli turizm merkezlerimizden Bodrum yöresinde faaliyet gösteren turizm işletmelerinin tutundurma çabalarından ne ölçüde yararlandıkları belirlenmeye çalışılmıştır. Tutundurma faaliyetlerinin turizm işletmelerince uygulanması sonucunda, turistik tüketici üzerinde işletmelerin beklentilerinin karşılanıp karşılanmadığının belirlenmesi de amaçlar arasında yer almaktadır. Anahtar Kelimeler : Tutundurma, Bodrum, seyahat acentesi, turizm, işletme Evaluatıng The Promotıon Actıvıtıes Employed By Tourısm Fırms In Bodrum Regıon Abstract Ever increasing importance of promotional activities for the firms operating in tourism sector requires professional managers to take care more about the promotion elements such as advertising, public relations, personal selling and sales promotion. Those firms that do not employ all promotional activites together will be less successfull than those firms that do so. In this study, it is attempted to examine the extent to which firms operating in Bodrum region, which is an important tourism centre, employ promotional activities. This study is also aimed at determining whether firms expectations are fulfilled on touristic consumers as a result of implementation of promotional activities by tourism firms. Keywords: Promotion, Bodrum, travel agent, tourism, enterprise
Keywords : Tutundurma, Bodrum, seyahat acentesi, turizm, işletme