Kült Markada, Dijital Hikâye Anlatımının Tüketici Algısı Oluşturma Boyutuna Etkisi: BT21 Örneği

Authors : Sunay Güngör Gülsoy

Pages : 104-114

Doi:10.47138/jeaa.1585208

View : 42 | Download : 59

Publication Date : 2024-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Dijitalleşmenin beşerî faaliyetleri etkilediği günümüzde markaların pazarlama yanılsamalarına başvurması kaçınılmazdır. Son yıllarda markalar tarafından sıklıkla kullanılmaya başlanan dijital hikâye anlatımı, pazarlama illüzyonları içerisinde bir boyut olarak sayılabilir. Dijital hikâye anlatımı markanın hedef kitlesi ile duygusal bir bağ oluşturarak etkileşim içerisine girmesine olanak tanımaktadır. Sürdürülebilir bir marka oluşturmak tüketicilerin ilgisini çekmek için dijital hikâye anlatımının markalamada önemli bir yeri bulunmaktadır. Bu çalışmada, Dünyaca ünlü BTS (Bangtan Boys) grubunun üyeleri tarafından oluşturulan BT21 kült markasının dijital hikâye anlatımının tüketici tarafından ne şekilde algılandığı ele alınmaktadır. Bu bağlamda Youtube’da ingilizce olarak 2017-2023 yılları arasında yayımlanan “BT 21 Original Story” hikâyesi bölümleri KH-Coder yapay zekâ programı kullanılarak incelenmiştir. BTS üyeleri tarafından oluşturulan BT21 karakterlerinin tanımlanmış özelliklerinin hikâyedeki BT21 karakterlerine aktarımlarının Anlam Transfer Modeli’ne göre tüketici tarafından algısı değerlendirilmiştir. Bazı karakterler için; ürün-tüketici uyumluluğu açısından tüketicide oluşan algı, karakterin sahip olduğu özelliklerin çoğunu kapsarken, bazı karakterler için ise kapsamadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : Kült Marka, Dijital Hikâye Anlatımı, BT21, KHCoder