A Research on Consumer Behavior Towards Interestfree Financing with Special Reference to Planned Behavior Theory: An Empirical Analysis

Authors : Abdullah Mesut UÇAR

Pages : 69-88

Doi:10.26650/JEPR652338

View : 19 | Download : 9

Publication Date : 2020-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, tüketici eğilimi / davranışının faizsiz finansman modellerine yönelik planlı davranış teorisi (PDK) referans alınarak geçerliliğini ampirik olarak analiz etmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca araştırma, Türkiye’de ve diğer ağırlıklı olarak Müslüman ülkelerde PDK yoluyla faizsiz finansmana yönelik tüketici eğilimlerine ilişkin hipotezlerin geçerliliğini test etmektedir. Bunun için teorinin ana değişkenleri olan tutum, öznel norm ve algılanan davranış kontrol değişkenleri literatürde dile getirilen ilgili faktörlerle yeniden tanımlanmıştır. Daha sonra, 235’in katılımıyla yapılan anketin ilgili bölümleri Cronbach Alpha testi ile analiz edilmiştir. Çalışma, adil finansal sistem ve maliyet avantajı arzusu faktörleri aracılığıyla yeniden tanımlanmış tutum değişkeninin, faizsiz finansal modellere yönelik tüketici davranışını belirlediğini saptamıştır. Ek olarak, öznel norm değişkenini tanımlayan faktörlerden biri olan faizden kaçınmanın tüketici davranışını bu finansal modellere yönelik olarak etkilediği de gözlenmiştir. Ancak ki-kare test sonuçları, öznel norm ve algılanan davranışsal kontrol değişkenlerinin tutarlı sonuçlar sağlamadığını göstermiştir. Ayrıca, PDK ile yapılan faizsiz finans çalışmalarına benzese de çalışmanın Türkiye örneğindeki PDK’ye yapılan özel bir referans nedeniyle orijinal olduğu söylenebilir.
Keywords : Consumer behavior, interest free financing, planned behavior theory, fair financial system, cost advantage