A CRITICAL VIEW OF ORGANIZATIONAL LEARNING REVISITED: A RESEARCH FROM THE PERSPECTIVE OF TRAINING PROCESSES IN ORGANIZATIONS

Authors : Duygu KIZILDAĞ, Özlem YAŞAR UĞURLU

Pages : 532-548

Doi:10.20990/kilisiibfakademik.794601

View : 53 | Download : 8

Publication Date : 2020-11-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Örgütsel öğrenme gerek akademik yazında gerekse iş dünyasında 1960’lardan bu yana ilgi çeken bir kavram olarak değerlendirilmektedir. Örgütlerin öğrenme süreçlerini irdeleyen çalışmalarda, örgütsel öğrenmenin daha çok pozitif sonuçlarına odaklanıldığı görülmektedir. Bu literatürde, örgütsel öğrenmenin örgütler üzerinde bilgi yaratma, kapasite artırma, performans iyileştirme, yetenek geliştirme ve rekabet avantajı sağlama gibi olumlu etkiler yarattığı; en nihayetinde örgütlerin çalışanlarının sürekli öğrendikleri ve kapasitelerini sürekli geliştirdikleri bir yapıya kavuştukları vurgulanmaktadır. 1990’ların sonu 2000’lerin başından itibaren örgütsel öğrenme literatüründe pozitif odaklı çalışmaların yanında, kavramı eleştirel açıdan inceleyen çalışmalar da görülmeye başlanmıştır. Sayıca daha az olan bu eleştirel çalışmalarda örgütlerin gerçekten öğrenip öğrenmedikleri, kim(ler)in öğrendiği, sürekli öğrenmenin gerçekleştiği örgüt yapısının ve sürekli öğrenme isteğinin gerçekte var olup olmadığı değerlendirilmektedir. Bu çalışmada da örgütsel öğrenmeye eleştirel bir açıdan yaklaşılmaya çalışılarak, ilgili literatür doğrultusunda örgütsel öğrenmenin beklenmeyen sonuçlarının işletmelerde nasıl algılandığı belirlenmeye çalışılmıştır. MBA eğitimi alan 11 üst düzey yöneticiyle odak grup görüşmesi yapılarak, işletmelerindeki eğitimler odağında örgütsel öğrenme sürecinin değerlendirilmesi istenmiştir. Literatüre paralel olarak örgütlerdeki örgütsel öğrenme sürecinde de; farklı boyutlardaki öğrenme engelleri nedeniyle beklenmeyen sonuçlar ortaya çıktığı belirlenmiştir.
Keywords : Örgütsel Öğrenme, Öğrenen Örgütler, Beklenmeyen Sonuçlar, Eleştirel Bakış, Eğitim Süreci

ORIGINAL ARTICLE URL