SAĞLIK ÖRGÜTLERİNDE ÇATIŞMA: NEDENLERİ, YÖNETİMİ VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

Home Page
About
Submit A Journal
Submit A Conference
Submit Paper/Book
- Submit a Preprint
- Submit a Book
Contact

İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Dergisi
Volume:5 Issue:2
SAĞLIK ÖRGÜTLERİNDE ÇATIŞMA: NEDENLERİ, YÖNETİMİ VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

SAĞLIK ÖRGÜTLERİNDE ÇATIŞMA: NEDENLERİ, YÖNETİMİ VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

Authors : Münire TEMEL

Pages : 31-43

View : 45 | Download : 11

Publication Date : 2017-12-15

Article Type : Review Paper

Abstract :Çatışma bireylerin davranışlarının diğerlerinin gereksinimlerine ters düşmesi, karşılanmasını engellemesi ya da değerlerinin birbirine uymaması sonucunda yaşanan anlaşmazlıktır. Çatışma örgütsel bir gerçek olup tüm kamu veya özel sektör kuruluşlarda yaşanabilir. Çatışmalar nasıl yönetildiğine bağlı olarak örgütün, çalışanların ve hizmeti alan bireylerin yararına veya zararına sonuçlanabilir. Sağlık hizmetleri karmaşık yapısı ve farklı disiplinlerin beraber çalışmasını gerektirmesi nedeniyle çalışanlar arasında çatışmaların sık yaşanabileceği bir alandır. Sağlık personeli arasındaki çatışmalar çözülemediği taktirde ciddi sonuçlar doğuran tıbbi hatalara da yol açabilir. Yöneticiler başında bulundukları örgütteki her türlü çatışmayı çözmekle görevli olup, çatışma yönetimi hizmetin ayrılmaz bir parçasıdır
Keywords : Çatışma, sağlık örgütleri

ORIGINAL ARTICLE URL

* There may have been changes in the journal, article,conference, book, preprint etc. informations. Therefore, it would be appropriate to follow the information on the official page of the source. The information here is shared for informational purposes. IAD is not responsible for incorrect or missing information.