Türk Gelir İdaresinde Çalışanların Örgütsel Bağlılıkları ve Örgütsel Performansları Arasındaki İlişkide Elektronikleşmenin Moderatör Etkisi; İVDB EYDS Hizmeti

Authors : Nusret GÖKSU, Mehmet TAŞKIRMAZ

Pages : 443-457

Doi:10.15869/itobiad.269461

View : 17 | Download : 14

Publication Date : 2017-03-10

Article Type : Research Paper

Abstract :Vergisel hizmet, günümüz Türkiye’sinde Türk Gelir İdaresi teşkilatı çatısı altında sağlanmaktadır. Vergi günümüz modern devletlerinde bir ödev niteliğinde yer almakta olup Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nde de Anayasal dayanağı bulunmaktadır. Araştırmada Türk Gelir İdaresi’nde örgütsel bağlılık ve örgütsel performans arasındaki ilişkide elektronikleşmenin moderatör etkiye sahip olup olmadığı incelenmiştir. Bu bakımdan İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı’na bağlı uygulama grup müdürlüklerinde istihdam edilen kamu çalışanları vasıtasıyla sağlanan Elektronik Yoklama Denetim Sistemi (EYDS), araştırma konusu olarak çalışmada yer tutmaktadır. Bu çalışmada, kısaca Türk Gelir İdaresinde örgütsel bağlılık ve örgütsel performans adına EYDS hizmetinin ne derece önem teşkil ettiği açıklanmaya çalışılmıştır. Analiz sonuçlarına göre örgütsel bağlılık ve örgütsel performans arasında orta seviyede pozitif bir ilişki açığa çıkarılmakla beraber EYDS’nin bu ilişkide moderatör etkisinin bulunduğu da tespit edilmiştir.
Keywords : GİB, İVDB, Bağlılık, Performans, Elektronikleşme, EYDS