Algılanan Örgütsel Desteğin İş Tatmini Üzerindeki Etkisinde Psikolojik Sermayenin Aracılık Rolü

Örgütsel verimlilik açısından çalışanların iş tatmin düzeylerinin yükseltilmesinde en önemli faktör olarak algılanan örgütsel destek ve psikolojik sermaye kavramları öne çıkmaktadır. Bu çalışmada da algılanan örgütsel desteğin iş tatmini üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracı rolünün olup olmadığı araştırılmıştır. Bu amaçla Gaziantep ilinde 4 ve 5 yıldızlı otellerde çalışan 267 çalışandan anket aracılığıyla ile veri toplanmıştır. Verilerin analizinde doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon, güvenirlilik analizleri yapılmış ve yapısal eşitlik modeli ile modelin uyum iyiliği testleri ve regresyon analizi yapılmıştır. Aracılık rolünü test edebilmek için ise dolaylı etkilerin anlamlılığına bakılmış ve bunun için boostrap yöntemi kullanılmıştır. Analiz neticesinde psikolojik sermayenin algılanan örgütsel destek ile iş tatmini arasındaki ilişkide kısmi aracılık rolü olduğu tespit edilmiştir.