End-To-End Strategic Planning Model Proposal with Artificial Intelligence

Authors : Buket KARATOP

Pages : 3526-3545

Doi:10.15869/itobiad.891561

View : 18 | Download : 11

Publication Date : 2021-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Stratejik yönetimin bir parçası olan stratejik planlama ile işletmeler gelecekte doğru konumlanarak geleceği yönetmek isterler. Proaktif bir yaklaşım olan stratejik planlama, uzun vadeli bir planlama türü ve veriye dayalı bir tahmin etme durumudur. Ayrıca, istatistiksel geçmişi olmayan karmaşık, belirsiz ve dilbilimsel birçok veri içerir. Stratejik planlamada olduğu gibi gerçek hayat problemleri de karmaşık, belirsiz ve çok kriterlidir. Bu tür problemlerde yapay zekâ tekniklerinin kullanılması optimum sonuçlar verdiği ve insan hatalarını en aza indirdiği bilinmektedir. Aynı zamanda çok kriterli karar verme yöntemlerinin yapay zekâ teknikleriyle birlikte kullanılması karar vericiye doğru ve etkili sonuçlar sağlamaktadır. Günümüzün fenomeni olan yapay zekâ uygulamaları hayatımızın her alanına girmeye devam etmekte, kullanım alanı hızla yaygınlaşmaktadır. Stratejik planlama aşamalarında yapay zekâ teknikleri de kullanılmaktadır. Stratejik planlamada mevcut durumu belirlemek için çok sık kullanılan metot olan SWOT analizi ile yapay zeka (bulanık mantık) uygulamaları bulunmaktadır. Dahası, planlamanın başından sonuna kadar tüm aşamalarında yapay zekâ teknikleri ile çözüm sunan model sayısı azdır. Bu çalışmada yapay zekâ teknikleriyle uçtan uca stratejik planlamanın hazırlanması için bir model önerisi sunulmuştur. Önerilen modelde stratejik planlama mevcut durum analizi, stratejik kavramlar, strateji oluşturma, ölçme ve değerlendirme olmak üzere 4 aşamada incelenmiştir. Her aşama için yapay zekâ teknikleri önerilmiştir. Önerilen teknikler literatürde en çok kullanılan tekniklerden seçilmiştir. Bu yöntemler üç tiptir. Birincisi yapay zekâ tekniklerinden olan bulanık mantık, uzman sistemler, yapay sinir ağları, genetik algoritmadır. İkinci tip veri toplamada kullanılan delfi tekniği ile karar verme yöntemlerinden olan çok kriterli karar verme yöntemlerinin bulanık mantık ile kullanılmasıdır. Bulanık delfi ve bulanık çok kriterli karar verme yöntemleri. Üçüncü tip ise bulanık mantıkla diğer yapay zekâ tekniklerinin kullanılmasıdır. Bulanık uzman sistemler, bulanık yapay sinir ağları. Bu çalışmanın amacı stratejik planlama yapan organizasyonlara ve uzmanlara bir bakış açısı sunmaktır.
Keywords : Stratejik plan, SWOT analizi, Stratejik kavramlar, Yapay zekâ, Bulanık Mantık