TÜRKİYE'DE KAMU KURUMLARININ TOPLUM İÇİN GELİŞTİRDİĞİ YAPAY ZEKÂ UYGULAMALARI

Authors : Ali Yalçın

Pages : 185-215

View : 69 | Download : 83

Publication Date : 2024-04-22

Article Type : Research Paper

Abstract :Türkiye, son dönemlerde dünyada yapay zekâ konusunda meydana gelen yeniliklere ve değişimlere ayak uydurmak için kamusal alanda yapay zekâ tabanlı araçları uygulayarak kullanmaya başlamıştır. Son dönemlerde Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi tarafından Ulusal Yapay Zekâ Stratejisi programı belirlenmiş ve ilgili kamu kuruluşlarının bu alandaki gelişmeleri takip etmeleri ve gelecekte kendi dijital uygulama araçlarını toplumun yararına olacak şekilde faaliyet yürütmeleri önerilmiştir. Bu araştırmanın amacı, Türkiye’de kamu kurumlarının toplum için hazırladığı yapay zekâ uygulamalarını incelemektir. Bu araştırmanın yöntemi, nitel araştırma çeşitlerinden olan durum çalışmasına göre gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmanın verileri, kamu kurumlarının çevrimiçi sitesinde yer alan yazılı materyallerden elde edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre kamu kurumlarında bazı yapay zekâ araçlarının toplum yararına olacak şekilde uygulanmaya çalışıldığı saptanmıştır. Kamu kurumları, şehir yönetiminde akıllı ulaşım, enerji yönetimi, çevre izleme, eğitim, sağlık, gıda sektörü, haberleşme, toplumsal projeler gibi konularda yapay zekâ destekli çözümleri uygulayan araçları daha fazla üreterek vatandaşların hizmetine sunacağı düşünülmektedir. Toplum yararına yapılan yapay zekâ uygulamaları içerisinde, Hızır, Analiz Sistemleri Narkotik Ağı (ASENA), GAMER, Muhatap, Uyuma, Kades, MEB asistan, EBA sanal asistan, Dijital vergi asistanı GİBİ, NeyimVar isimli yapay zekâ tabanlı bu uygulamalar, topluma yararlı hizmetler sunmak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Ancak burada topluma düşen en önemli görevlerden biri dijital okuryazarlık becerilerini iyi öğrenmeleridir. Çünkü toplumun teknolojik yenilikleri anlaması ve kullanması hem kamu yararına hem de kendileri için hayatın kolaylaşacağı anlamına gelmektedir. Bu yüzden yapay zekâ tabanlı araçların, gelecekte hayatın her alanında toplumun sorunlarına çözüm bulmak için çaba sarf edeceği öngörülmektedir.
Keywords : Türkiye kamu kurumları, yapay zekâ, teknoloji, dijital uygulamalar, toplum