PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİNİN DOĞRULUĞUNUN İTİBAR İLE İLİŞKİSİNDE İŞ PERFORMANSININ ARACI, LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ

Authors : Meltem KÜÇÜK, Orkun DEMİRBAĞ

Pages : 44-69

Doi:10.46928/iticusbe.745960

View : 43 | Download : 12

Publication Date : 2021-06-25

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Çalışanlar iş yaşamında, performanslarının doğru ve adaletli ölçülmesini ve buna uygun performans yönetim sistemleri geliştirilmesini istemektedirler. Performans yönetim sisteminin doğruluğu sayesinde, çalışanlar olumlu ya da olumsuz geri bildirim alabilmekte ve iş performansları bundan etkilenmektedir. Bu çalışmanın amacı, performans yönetim sistemi doğruluk boyutu ve bireysel itibar arasındaki ilişkide, lider-üye etkileşiminin düzenleyici ve iş performansının aracı etkisini belirlemektir. Yöntem: İlgili araştırma hipotezlerini test etmek amacıyla Türkiye’de bulunan ve performans yönetim sisteminin en fazla ve en etkin uygulandığı düşünülen banka çalışanlarından toplanan veriler kullanılmıştır. Araştırma kapsamında Türkiye’nin 32 ilindeki bankacılık sektöründe faaliyet gösteren bankalardaki çalışanlar araştırmaya konu edilmiş ve anket formu çalışanlara kolayda örnekleme yöntemiyle dağıtılmıştır. Bulgular: Ulaşılan veriler neticesinde performans yönetim sisteminin çalışan tarafından doğru algılanmasıyla iş performansının arttığı görülmüştür. Ayrıca iş performansı artışı bireysel itibarın yükselmesine neden olmuştur. Özgünlük: Literatürde iş performansının lider-üye etkileşiminden çeşitli şekillerde etkilendiği konusunda yaygın bir fikir birliği mevcuttur. Ayrıca performans yönetim sisteminin doğruluğunun iş performansını olumlu etkilediği bulunan çalışmalar mevcuttur. Çalışanın tüm bunlarla beraber artan iş performansı bireyin kurum içindeki itibarını da olumlu yönde etkileyecektir. Bu çalışmada incelenen performans yönetim sistemi doğruluğu ile bireysel itibar arasındaki ilişki araştırmanın özgün tarafını oluşturmaktadır.
Keywords : Performans Yönetim Sistemi, Lider Üye Etkileşimi, İş Performansı, Bireysel İtibar

ORIGINAL ARTICLE URL