İşyeri Nezaketsizliğinin Yaratıcı Çalışan Performansı Üzerindeki Etkisi: Lider-Üye Etkileşiminin Aracılık Rolü

Authors : Berat ÇİÇEK, Ahmet ÇİÇEK

Pages : 267-282

Doi:10.18394/iid.644694

View : 14 | Download : 18

Publication Date : 2020-10-19

Article Type : Research Paper

Abstract :İşyerlerindeki nezaketsiz davranışlar çalışanlar arasındaki ilişkileri sekteye uğratabilmekte, çalışanların ve işletmelerin ortaya koyacağı çıktılar üzerinde olumsuz etkilere sebep olabilmektedir. Bu çalışmada işyeri nezaketsizliğinin yaratıcı çalışan performansı üzerindeki etkisi ve bu ikisi arasındaki ilişkide lider-üye etkileşiminin aracı; yaş ve çalışma süresinin ise düzenleyici etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu bağlamda oluşturulan aracılı düzenleyici yapısal eşitlik modelini test etmek amacıyla veri toplamak için Malatya ilindeki özel sektör ve kamu kesimi çalışan ve yöneticileri ile bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan araştırmanın sonucuna göre işyeri nezaketsizliği yaratıcı çalışan performansını ve lider-üye etkileşimini olumsuz olarak etkilemektedir. Ayrıca işyeri nezaketsizliği ile yaratıcı çalışan performansı arasındaki ilişkide lider-üye etkileşimi aracı, mevcut işyerinde çalışma süresi ise düzenleyici role sahiptir. 
Keywords : İşyeri Nezaketsizliği, Yaratıcı Çalışan Performansı, Lider Üye Etkileşimi