EMPLOYEE VOICE SCALE: IS THERE A NEED OF RECONSIDERATION OF DIMENSIONS?

Authors : Samina BEGUM, Ulaş ÇAKAR

Pages : 175-199

Doi:10.22139/jobs.412074

View : 19 | Download : 11

Publication Date : 2019-04-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu çalışmada çalışan sesine ilişkin yazın eleştirel bir yaklaşımla incelenerek alandaki uygulamaların çalışan odağından örgüt odağına yöneldiği gösterilmiştir. Yöntem: Yönetim ve çalışan sesine ilişkin çalışmalar ve kuramlar incelenerek örgüt içindeki çalışan ses akışının farklı aşamalarına ilişkin bir kavramsal çerçeve geliştirilmiştir. 1983-2015 tarihleri arasında geliştirilen çalışan sesine ilişkin ölçekler incelenmiştir. Bulgular: Alan yazınında kullanılan ölçeklerin geleneksel çalışan sesini ölçmeye odaklandıkları için modern çalışan sesine ilişkin boyutları tam olarak ele alma yetkinliğine sahip olmadıkları görülmektedir. Sonuçlar: Geleneksel çalışan sesi tek yönlü bir iletişim süreciyken modern çalışan sesinin iki yönlü bir iletişim sağladığı görülmektedir. Bu durumun ileride yapılacak olan çalışmalara etkisi değerlendirilmiştir. Anahtar Kelimeler: Modern Çalışan Sesi; Çalışan Sesi Boyutları; Çalışan Odaklı Ses; Örgüt Odaklı Ses
Keywords : Modern employee voice, Employee voice dimensions, Employee oriented voice, Organizational oriented voice