SHEDDING CROCODILE TEARS: HOW TO DEAL WITH PASSIVE-AGGRESSIVE EMPLOYEES AT WORKPLACES?

Authors : Can BİÇER

Pages : 669-679

Doi:10.36543/kauiibfd.2020.029

View : 13 | Download : 13

Publication Date : 2020-12-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Pasif-Agresif kavramı esas olarak işyerlerinde verimliliği düşüren eylemlere yol açan gizli düşmanlığı içeren pasif-agresif davranışları kapsamaktadır. Sinsice veya kasıtlı olmasa da, pasif-agresif davranışlar ilişkilere zarar vermekte, iş akışını bozmakta, huzursuzluğa yol açarak örgütte olumsuz duyguların yayılmasına neden olmaktadır. Bunlara ek olarak, pasif-agresif bir çalışanın davranışları bütünsel olarak bir örgütün verimliliğini olumsuz yönde etkilemekte ve ayrıca pasif-agresif bir çalışanla veya yöneticiyle çalışmak oldukça zor ve moral bozucudur. Çalışanlar yüz yüze çatışmaktan kaçınmak için bir taktik olarak da pasif-agresif davranışlar göstermektedirler çünkü üstlerine veya iş arkadaşlarına olan öfkelerini gizli olarak ifade etmek daha konforlu bir yöntemdir. Örneğin, alaylı sözler söyleme, oyalama, işleri erteleme, sessiz kalma, bilgi saklama, işleri ağırdan alma işyerlerindeki yaygın ve belirgin olarak görülen pasif-agresif çalışan davranışlarıdır. Kısaca, bu çalışmada, pasif-agresif davranışlar detaylı olarak irdelenecek ve işyerlerinde pasif-agresif çalışanlarla başa çıkmanın yöntemleri ele alınacaktır. Daha sonra, sonuç bölümünde, işyerlerinde pasif-agresif çalışanların olumsuz etkilerinin azaltılması için önerilerde bulunulacaktır.
Keywords : Pasif Agresif, PasifAgresif Davranışlar, Pasif Agresif Çalışanlar