THE IMPACT OF WORK-FAMILY CONFLICT ON EMOTIONAL LABOR: A RESEARCH ON SECONDARY SCHOOL TEACHERS

Authors : Büşra KÜÇÜKŞAKAR, Emre SEZİCİ

Pages : 160-180

Doi:10.36543/kauiibfd.2022.008

View : 22 | Download : 11

Publication Date : 2022-06-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, eğitim sektöründe çalışmakta olan ortaokul öğretmenlerinin iş-aile çatışmalarının duygusal emekleri üzerindeki etkilerini belirlemektir. Çalışma, Samsun İlinin Bafra ilçesinde bulunan 280 ortaokul öğretmeninin ankete katılmasıyla gerçekleştirilmiştir. İş-aile çatışmasının, duygusal emek üzerindeki etkisine yönelik yapılan araştırmanın verileri anket yöntemiyle toplanmıştır. Analiz bulguları, değişkenler arası anlamlı ilişkilerin olduğunu göstermektedir. İş-aile çatışmasının duygusal emek üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra iş-aile çatışmasının duygusal emek alt boyutlarından yüzeysel rol yapma üzerinde pozitif yönde ve anlamlı bir etkisi olduğu gözlenmiştir. Son olarak iş-aile çatışmasının duygusal emek alt boyutlarından derinlemesine davranış ve doğal duygular üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı tespit edilmiştir.
Keywords : İş aile çatışması, eğitim sektörü, duygusal emek