Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach

Home Page
About
Submit A Journal
Submit A Conference
Submit Paper/Book
- Submit a Preprint
- Submit a Book
Contact

Kalite ve Strateji Yönetimi Dergisi
Volume:3 Issue:1
Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach

Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach

Pages : 61-66

View : 15 | Download : 14

Publication Date : 2023-01-31

Article Type : Other Papers

Abstract :Sağlık hizmetlerinde güvenli, etkili ve hasta odaklı bir bakım sunmak artık tüm ülkelerdeki sağlık sistemlerinin en önemli hedefi olarak kabul edilmektedir. Hizmet sektöründe yaşanan büyüme ve gelişmeler, teknolojik ilerlemeler, rekabetin ve maliyetlerin artması, verimliliğin ön planda tutulması, hasta ve çalışan memnuniyetine vurgu yapılması ve hastaların talep ve beklentilerindeki değişim sağlık hizmetlerinde kalitenin öneminin artmasına neden olmuştur. Bununla birlikte Covid-19 pandemisi hastanelere erişim ve organizasyonla ilgili sorunları ortaya çıkardığı için kalitenin önemini daha da artırmıştır. Son yıllarda sağlık hizmetlerinde kalite hedeflerinin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşılması için hizmet sağlayıcılar ve politika yapıcılara yönelik çok sayıda tanım, kavramsal çerçeve, iyileştirme aracı ve ölçüt geliştirilmiştir. Patricia L. Spath’ın ele aldığı bu eserde de sağlık hizmetlerinde kalite uygulamalarına ilişin güncel birçok kavram, araç ve teknikler üzerinde durulmuştur.
Keywords : sağlık hizmetleri, kalite, kalite yönetimi, kalite iyileştirme

ORIGINAL ARTICLE URL

VIEW PAPER (PDF)

* There may have been changes in the journal, article,conference, book, preprint etc. informations. Therefore, it would be appropriate to follow the information on the official page of the source. The information here is shared for informational purposes. IAD is not responsible for incorrect or missing information.