Hedef Programlama ile Nöbet Çizelgeleme Probleminin Çözümü

Nöbet çizelgeleme birçok üretim ve hizmet sektöründe kullanılmaktadır. Nöbet çizelgeleme yapılırken birçok kritere dikkat edilmesi ve nöbet tutacak personelin memnuniyetinin aynı anda sağlanmak istenmesi problemi daha karışık hale getirebilmektedir. Bu çalışmada hizmet sektöründeki bir devlet kurumunda nöbet çizelgeleme problemi ele alınmıştır. Ele alınan problemde nöbet tutan personelin istekleri göz önüne alınarak ağırlıklı hedef programlama modeli geliştirilmiştir. Problemin çözümleri GAMS 22.5 paket programı ile gerçekleştirilmiştir. Anahtar Kelimeler :   Nöbet Çizelgeleme, Hedef Programlama, Çok Amaçlı Karar Verme.