İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin İşletmelerin Stratejik Çevikliğine Etkisi

Authors : İrfan YURT, Büşra Nur ŞENTÜRK

Pages : 486-508

View : 19 | Download : 17

Publication Date : 2022-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :İş sürekliliği, kritik iş süreçlerinin saptanmasını, kriz durumunun kolaylıkla atlatılmasını ve organizasyonların çalışır hale getirilmesini hedefleyen bir yönetim sistemidir. İşletmelerde rekabet avantajı ve maksimum performans için iş sürekliliğine ek olarak stratejik çevikliğe de ihtiyaç duyulmaktadır. Araştırmamızın amacı; iş sürekliliği yönetim sisteminin işletmelerin stratejik çevikliğine etkisi olup olmadığını saptamaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışma evrenini, 2019 yılında ISO tarafından bildirilen Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşu oluşturmuştur. Belirlenen evrenin tümüne ulaşmak zor olduğu için, zaman ve ulaşılabilirlik kriterleri dikkate alınarak Kardemir A.Ş. örneklem olarak seçilmiştir. Nitel araştırma yöntemi olarak yarı yapılandırılmış mülakat yöntemi uygulanmıştır. Bulgular kuruluşta iş sürekliliği yönetim sisteminin uygulandığını, acil durum eylem planları ile iş kesintisi durumunda devamlılığın sağlanması için sistemin kullanıldığını, stratejik çevikliğin sağlandığını ve hız, esneklik, değişime uyum sağlama gibi noktalarda etkili olunduğunu ortaya koymuştur. Sonuç olarak kuruluşun iş sürekliliği yönetim sisteminin çevikliğe pozitif yönde etki ettiği tespit edilmiştir. Çalışma, çıktılarının işletmelerin devamlılığını sağlamada yol gösterici kaynak olması ve bu alanda akademik bir çalışmanın gerçekleştirilmemiş olması açısından önemlidir.
Keywords : İş Sürekliliği, İş Sürekliliği Yönetimi, Risk, Kurumsal Risk, Stratejik Çeviklik