Bir Kamu Örgütünde Performans Değerleme Hataları: Ampirik Bir Araştırma

Authors : Sait GÜRBÜZ, Onur DİKMENLİ

Pages : 108-138

View : 24 | Download : 8

Publication Date : 2007-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın amacı, Türkiye’de bir Kamu Kuruluşunda kullanılan Performans Değerleme Sisteminde olası performans değerlendirme hatalarının varlığını tespit etmektir. Araştırmada, hale etkisi, horn etkisi, benzerlik etkisi, sıkı değerlendirici etkisi, gevşek değerlendirici etkisi ve benzerlik etkisi olmak üzere altı adet değerleme hatasının mevcudiyeti sorgulanmıştır. Konuyla ilgili teorik çerçevenin ortaya konulmasından sonra, 150 kamu personelinden oluşan bir örneklem kullanılarak, performans değerlendirme sisteminde değerlendirici ve değerlendirilen olarak yer alan personelin altı adet değerleme hatasına yönelik tutumları, araştırmanın hipotezleri çerçevesinde test edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre, kamu personeli performans değerleme sisteminde altı adet değerleme hatasının var olduğuna inanmaktadırlar. Araştırmaya dahil edilen personelin değerleme hatalarına ilişkin tutumları statülerine göre anlamlı düzeyde farklılaşmaktadır. Yaş demografik değişkenine göre ise anlamlı bir faklılaşma tespit edilememiştir.
Keywords : Performans Değerlendirme, Başarı Değerleme, Performans Değerlendirme Hataları, Kamu Örgütleri