Halk Polikliniğine Başvuran Hastaların Hasta Haklarını Kullanma Tutumları

Authors : Keskin Y, Lüleci NE, Çekin MD, Akkoç FN, Çelik Z, Ertür HR, Kilit N, Şahin M

Pages : 41-53

View : 17 | Download : 15

Publication Date : 2011-04-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Maltepe Belediyesi halk polikliniğine başvuran hastaların hasta haklarından haberdar olma ve bu haklarını kullanabilme durumlarını saptamak. Yöntemler: Ağustos-Eylül 2010 tarihlerinde Maltepe Belediyesi halk polikliniğine başvuran, 18 yaş ve üzeri 246 kişiye yüz yüze anket uygulanmıştır yaş ortalaması 35.56±14.53 / min:18, max:83 . Çalışmada Nilüfer Erbil tarafından geliştirilen ve geçerlilik-güvenirlik çalışması yapılan Hasta Haklarını Kullanma Tutumu Ölçeği kullanılmıştır. 29 sorudan oluşan ölçeğin yedi alt boyutu bulunmaktadır. Veriler SPSS 11.5 istatistik programında değerlendirilmiş, t testi ve one way ANOVA ile analizleri yapılmıştır. Bulgular: Gerektiğinde bilgi ve saygılı hizmet alma, personelden tıbbi gereklere uygun hizmet alma ve yasaklara uymasını isteme, tıbbi uygulamalarda rıza, organ-doku naklinde rıza, aile planlaması kullanma ve gebeliği sonlandırma haklarından haberdar olma ve faydalanma, erkeklerde anlamlı düzeyde düşüktü. Tıbbi uygulamalarda rıza hakkından haberdar olma ve faydalanma sosyal güvencesi olmayanlarda anlamlı düzeyde düşüktü. Personelden tıbbi gereklere uygun hizmet alma ve yasaklara uymasını isteme hakkından haberdar olma ve faydalanma doktora nadir gelenlerde anlamlı düzeyde düşüktü. Sonuç: Hastalar, hasta haklarını tam olarak bilmemekte ve kullanamamaktadır.
Keywords : hasta hakları, hasta haklarını kullanma tutumu ölçeği