Duygusal Zeka ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi

Authors : Mehmet KURUŞCU, Özlem YENİLMEZ

Pages : 284-307

Doi:10.33206/mjss.519087

View : 19 | Download : 9

Publication Date : 2019-01-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Duygusal zekanın, bireyin kendi ve diğer insanların duygu, amaç ve beklentilerini daha iyi anlamasına katkı yapması nedeniyle çalışan davranışlarının şekillenmesiyle ilgili olduğu değerlendirilmektedir. Bu kapsamda, yöneticinin duygusal zekasının çalışanların daha fazla örgütsel vatandaşlık davranışı göstermesi için katkı sağlayacağı beklenmektedir. Bu çalışma ile yöneticinin duygusal zekası ile çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisinin açıklanması amaçlanmıştır. Çalışmada nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini bir özel okulda çalışan öğretmeler oluşturmaktadır. Değerlendirmeye alınan anket sayısı 295’tir. Araştırmada elde edilen bulgular kapsamında; duygusal zeka ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında zayıf düzeyde (r=,429) anlamlı ve pozitif ilişki olduğu ve duygusal zekanın örgütsel vatandaşlık davranışının boyutları ile ilişkisi kapsamında ise; diğerkamlık boyutu ile çok zayıf düzeyde (r=,173), vicdanlılık boyutu ile çok zayıf düzeyde (r=,235), nezaket boyutu ile zayıf düzeyde (r=,359), centilmenlik boyutu ile zayıf düzeyde (r=,414) ve sivil erdem boyutu ile zayıf düzeyde (r=,287) ilişki olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışmada yöneticinin duygusal zekası ve çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisinin özel eğitim sektöründe test edilmesi ile literatüre katkı sağlanmaktadır.  
Keywords : Duygusal Zeka, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Diğerkamlık, Vicdanlılık, Nezaket