TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE UYGULAMALARI ÇERÇEVESİNDE KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEKOKULLARI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI

Authors : Gülnur İÇLİ, Beste VURAL

Pages : 0-0

View : 13 | Download : 12

Publication Date : 2015-03-11

Article Type : Research Paper

Abstract :Nitelikli işgücü; ancak kaliteli eğitim, donanımlı öğretim elemanları ve yeterli fiziki koşulların sağlanması ile yetiştirilebilir. Öğrencilerin aldıkları eğitimden, öğretim elemanlarından fiziki şartlardan ne ölçüde memnun olduklarının ölçülmesi kalitenin arttırılması ve nitelikli işgücü için kaçınılmazdır. Bu araştırmanın amacı, Kırklareli Üniversitesine bağlı Meslek Yüksekokullarında öğrenim gören öğrencilerin Toplam Kalite Yönetimi ve uygulamaları çerçevesinde memnuniyet düzeylerini belirlemektir. Öğrencilerin memnuniyet düzeylerini belirlemek üzere akademik personel-danışmanlık, eğitim- öğretim ve fiziksel koşullar olmak üzere üç başlık altında yer alan anket soruları öğrencilere yöneltilmiştir.
Keywords :