CONSUMER VIEW ON THE AXIS OF DIDEROT EFFECT AND UNPLANNED PURCHASE

Authors : Kübra Müge ÇAKARÖZ, Sabiha KILIÇ, Funda CİVEK

Pages : 1327-1348

Doi:10.30798/makuiibf.1034930

View : 27 | Download : 31

Publication Date : 2022-07-29

Article Type : Research Paper

Abstract :İnsanların alışveriş alışkanlıkları her geçen gün değişim göstermektedir. Tüketicilerin ürüne bakış açıları maddi nitelikten çok duygusal niteliğe dönüşmüştür.Duygusal boyutta hareket eden tüketiciler ürünlerinin birbiri ile uyumlu olmasına dikkat etmektedirler.Bu durum tüketicilerde Diderot Etkisini tetiklemektedir.Bu duygu ile tüketici sürekli satın alma davranışı sergilemektedir.Domino etkisi mantığı ile hareket eden tüketiciyi plansız satın alımlara yöneltmektedir.Tüketiciler başlangıç bir ürünü satın aldıklarında tümevarım mantığıyla diğer ürünlere de ihtiyacının olduğunu düşünmeye başlamaktadır.Bu durumu sonuçlandırmak için de tamamlayıcı ürünler satın almaya yönelmektedir. Bu içgüdüsel bütünlük arzusu Diderot Etkisi olarak tanımlanmaktadır.Çalışmanın amacı, tüketicilerin Diderot Etki Düzeyleri ve Plansız Satın Alma eğilimlerini incelemektir.Araştırma verileri sosyal medyada uygulanan anket ile elde edilmiştir.Verilerin analizinde, tanımlayıcı istatistiklerden yüzde ve frekans, ANOVA ve Ki-Kare analizlerinden faydalanılmıştır.Araştırmada kullanılan ölçeklerin güvenirlikleri Cronbach Alfa yöntemiyle test edilmiş olup, ölçekler “Yüksek Güvenilirlik” çıkmıştır.Analizler sonucunda tüketicilerin plansız satın alma davranışı ile diderot etki düzeyleri arasında ilişki bulunduğu ve tüketicilerin satın aldıkları ürünleri tamamlayıcı nitelikte diğer ürünleri de plansız bir şekilde satın aldıklarını dolayısıyla diderot etkisinde kaldıkları belirlenmiştir.
Keywords : Diderot Etkisi, Plansız Satın Alma Davranışı, Başlangıç Ürünleri, Tamamlayıcı Ürünler