İŞ YERİ NEZAKETSİZLİĞİNİN BİLGİ PAYLAŞMA TUTUMU VE İŞ ÇIKTILARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİNDE ETİK İKLİMİN ARACI ROLÜ

Authors : Esra KIZILOĞLU, Tahir AKGEMCİ

Pages : 97-112

Doi:10.20875/makusobed.806885

View : 46 | Download : 7

Publication Date : 2021-05-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın amacı hemşirelerin iş yerinde karşılaştıkları nezaketsiz davranışların bilgi paylaşma tutumları, iş doyumları, işten ayrılma niyetleri ve performansları üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Ayrıca değişkenler arasındaki ilişkide etik iklimin aracı role sahip olup olmadığı da incelenmiştir. Araştırmanın evrenini Konya ili devlet, özel ve üniversite hastanelerinde görev yapan 507 hemşire oluşturmaktadır. Veriler anket formu ile toplanmış ve analizlerde SPSS ve AMOS paket programları kullanılmıştır. Araştırma da iş yeri nezaketsizliği ‘‘diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik’’, ‘‘amir/yöneticiden görülen nezaketsizlik’’, ‘‘doktorlardan görülen nezaketsizlik’’ ve ‘‘hasta/ hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik’’ olmak üzere 4 boyutta incelenmiştir. Analizler sonucunda iş yeri nezaketsizliği boyutlarının bilgi paylaşma tutumu üzerinde herhangi bir etkisi bulunmamıştır. Bununla birlikte, amir/yöneticiden ve doktorlardan görülen nezaketsizliğin iş doyumunu, işten ayrılma niyetini ve performansı etkilediği görülmüştür. Ayrıca iş yeri nezaketsizliği boyutlarının iş doyumu ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde etik iklim algısının aracılık insert ignore into journalissuearticles values(kısmı/tam); ettiği tespit edilmiştir
Keywords : İşyeri Nezaketsizliği, Bilgi Paylaşma Tutumu, İş doyumu, İşten Ayrılma Niyeti, Performans

ORIGINAL ARTICLE URL