Motivasyonda Etkili Dokunuş: Herzberg’in Çift Faktör Teorisi Bağlamında Bir Değerlendirme

Authors : Ceren Evcimen, Ayşehan Çakıcı

Pages : 1-13

Doi:10.55044/meusbd.1770060

View : 94 | Download : 133

Publication Date : 2025-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırmanın amacı, Herzberg’in Çift Faktör Teorisini dayandırdığı araştırmanın replikasyonunu Mersin’den bir örnek üzerinde yapmaktır. Herzberg’in araştırma sorusu “İşinizde kendinizi ne zaman son derece iyi ve ne zaman son derece kötü hissettiğinizi ayrıntılı olarak açıklayınız.” olup; aynı soru Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı öğrencilerine yapılandırılmış görüşme formu aracılığıyla iletilmiştir. Programa dahil olan öğrenciler aynı zamanda aktif beyaz yakalı çalışanlardır. Alınan yanıtlar içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda, beyaz yakalı çalışanları en iyi hissettiren deneyimin daha çok işin kendisiyle en kötü hissettiren deneyimin ise daha çok olumsuz yönetici davranışlarıyla ilgili olduğu belirlenmiştir. Hijyen faktörlerin çok iyi hissettirmedeki yeri düşük, motive edici faktörlerin etkisi ise açık ara yüksek bulgulanmıştır. Hijyen faktörlerin çok iyi hissettirmeden ziyade çok kötü hissettirmede daha etkili olduğu tespitinin, Herzberg’in sonuçlarıyla tutarlı olduğu görülmüştür. İş başarımının ve takdir edilmenin tatmin ve motivasyondaki öneminin Türkiye’nin baskın toplumsal kültüründe de benzer olduğu düşünülmektedir. Yine tatminsizlik ve motivasyon faktörlerinin yokluğunun hijyen faktörlerle açıklanabildiği görülmüştür. Çalışmada işte başarısızlık hissinin, kişinin kendisini kötü hissetmesinde etkili olduğu, farklı bir bulgu olarak öne çıkmıştır. Sağlıklı bir iş ortamı için hijyen koşulların mutlaka sağlanması, iş başarısında destekleyici olunması ve takdirin unutulmaması motivasyon için basit, ancak etkisi büyük, uygulanması mümkün dokunuşlardır.
Keywords : Motivasyon, Çift Faktör Teorisi, hijyen faktörler, motivasyon faktörler, iş başarımı.

ORIGINAL ARTICLE URL