Muhasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Araştırılması: Bursa İli Örneği

Authors : Tuba BORA KILINÇARSLAN, Rüyam KÜÇÜKSÜLEYMANOĞLU

Pages : 617-636

Doi:10.25095/mufad.607225

View : 22 | Download : 11

Publication Date : 2019-08-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Tükenmişlik sendromu, iş stresine bağlı olarak ortaya çıkan ve insan ilişkilerinin yoğun olduğu iş ortamlarında etkisini daha fazla gösteren bir olgudur. Bu çalışmanın amacı, Bursa Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası’na kayıtlı muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeylerini araştırmak ve tükenmişlik düzeylerinin demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Çalışmada tükenmişlik ölçeği olarak,  3 alt boyuttan insert ignore into journalissuearticles values(duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı); oluşan 22 maddeli Maslach Tükenmişlik Ölçeği kullanılmıştır. 391 muhasebe meslek mensubunun katıldığı bu araştırmaya ilişkin veriler SPPS 23 paket programında analiz edilmiş, tükenmişlik düzeylerinin demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğini tespit etmek amacıyla t testi ve ANOVA testi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda muhasebe meslek mensuplarının yüksek düzeyde tükenmişlik yaşadığı; tükenmişlik düzeylerinin alt boyut/boyutlarının cinsiyete, yaşa, eğitim durumuna, medeni duruma, mevcut iş yerindeki çalışma süresine ve mesleki çalışma süresine göre istatistiksel olarak anlamlı farklılık gösterdiği; çalışma yeri ve çalışma şekline göre farklılık göstermediği tespit edilmiştir.
Keywords : Mesleki tükenmişlik, muhasebe meslek mensupları, Maslach Tükenmişlik Ölçeği