Kıyaslama (Benchmarking) Yöntemi Olarak Veri Zarflama Analizi (VZA) İle İllerin Sağlık Performansının Ölçülmesi

Authors : Oğuzhan ÇARIKÇI, Fevzi AKBULUT

Pages : 1-8

View : 15 | Download : 9

Publication Date : 2019-06-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Küresel rekabet tüm sektörleri etkilemekle birlikte sağlık hizmeti sunan işletmeleri daha fazla etkilemiştir. Sağlık işletmelerinin sundukları teknoloji yoğun hizmetlerde devamlılıklarını sağlamaları açısından maliyetlerini doğru yönetebilmeleri ve kontrol altında tutmaları önemlidir. Ancak sağlık kurumlarının maliyetlerini net bir şekilde tespit etmesi oldukça zordur. Bu durum faaliyetlerin fazla olması ve sunulan hizmetlerin çok çeşitli olmasından kaynaklanmaktadır. Bu yüzden sağlık işletmeleri faaliyetlerinde farklı maliyet yönetim tekniklerinden faydalanmaktadır. Bu maliyet yönetim tekniklerden birisi de Benchmarking insert ignore into journalissuearticles values(Kıyaslama); yöntemidir. Bu çalışmada Kıyaslama Yöntemi kullanılarak veri setleri oluşturulmuştur. Türkiye’de ki kamu hastanelerinin tümü etkin olanlar ve olmayanlar şeklinde belirlenmiştir. Çalışma örneklemine 81 ilin hastaneleri alınmış etkinlik düzeylerini belirlemek için Veri Zarflama Analizi insert ignore into journalissuearticles values(VZA); tekniğinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda hastanelerin büyük bir kısmının kaynaklarını etkin kullanmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Tüm hastanelerin ortalama verimlilik oranı %86 olarak tespit edilmiştir. Ayrıca verimsiz olan sağlık kurumlarının finansal kaynaklarını etkin kullanmadığı sonucuna ulaşılmıştır.    
Keywords : Maliyet Yönetimi, Kıyaslama, Etkinlik