Diyaliz Hemşirelerinde Tükenmişlik

Authors : Yasemin YILDIRIM, Rukiye DEMİR, Aynur ESEN

Pages : 55-63

View : 20 | Download : 10

Publication Date : 2010-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Özet Amaç: Tükenmifllik, kiflinin duygusal çöküntüsüne neden olan ve duyars›zlaflma düzeyini etkileyen, kiflisel baflar› ve performans›n› düflüren, ifl doyumunu azaltan ve memnuniyetsizli¤ e neden olarak, verilen hizmet kalitesini olumsuz etkileyen bir durumdur. Bu çal›flman›n amac› diyaliz hemflirelerinin mesleki tükenmifllik düzeylerini ve tükenmiflli¤i etkileyen faktörleri belirlemektir. Gereç ve Yöntemler: izmir’de 12 diyaliz merkezinde çalı- şan 107 diyaliz hemşiresi çalışmaya dahil edildi. Araştırma verileri, araştırmacılar tarafından geliştirilen “Hemflire Tan›t›m Formu” ve “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” ile topland›. Verilerin de¤erlendirilmesinde student’s t testi, Mann-Whitney U testi, tek yönlü varyans analizi insert ignore into journalissuearticles values(ANOVA);, Kruskal-Wallis tek yönlü varyans analizi, Scheffe ileri analizi ve pearson korelasyon analizi kullanıldı Bulgular Araştırma: kapsamındaki diyaliz hemşirelerinin yaş ortalamas› 31.07±6.99 y›ld›r. %95.3’ünün hemodiyaliz ünitesinde çalıştığı; %49.5’inin lisans mezunu oldu¤u; %56.1’inin evli, %58’inin çocuğunun olmadığı belirlendi. Duygusal tükenmişlik puan› 26.75±12.14, duyars›zlaşma puan› 6.85±6.20, kişisel başar› puan› 32.66±10.06 olarak saptand›. Hemşirelerin yaş, eğitim düzeyi, görev yılı, diyaliz ünitesinde çalışma yılı, mesle¤i sevme, mesle¤i b›rakmak isteme, meslektaşlarından destek alma, ald›klar› ücretten memnun olma durumların›n ve çalıştıkları bölümde görevli hemşire say›- s›n›n tükenmşlik düzeylerini etkiledi¤i saptand› insert ignore into journalissuearticles values(P < 0.05);. Sonuç: Çalışma sonucunda diyaliz hemşirelerinin duygusal tükenmişlik düzeyinin orta, duyars›zlaşma düzeyinin düşük, kişisel başarı tükenmişlik düzeyinin ise yüksek düzeyde olduğu ve tükenmişliğin baz› bireysel ve mesleki/çalışma koflullar› ndan etkilendi¤i belirlendi. Bu sonuç do¤rultusunda diyaliz hemşirelerinin tükenmişlik düzeylerinin periyodik olarak değerlendirilmesi ve tükenmişliği etkileyen durumlar›n özellikle çalışma koşullarının iyileştirilmesi gerektiği düşünülmüş ve önerilmiştir.
Keywords : diyaliz, diyaliz hemşiresi, tükenmişlik