COVID-19 SÜRECİNDE MOBİL SAĞLIK UYGULAMALARI: HES UYGULAMASINA YÖNELİK KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ ANALİZİ

Authors : Selçuk YEKE, Aslıhan Güzin SELÇUK

Pages : 1887-1912

Doi:10.30783/nevsosbilen.932088

View : 17 | Download : 11

Publication Date : 2022-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada Sağlık Bakanlığı’nın Covid-19 salgınıyla mücadele kapsamında geliştirmiş olduğu “Hayat Eve Sığar insert ignore into journalissuearticles values(HES);” uygulamasının başarılı bir şekilde kullanılabilmesi ve yürütülebilmesi için gerekli kritik başarı faktörlerinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu kapsamda toplam 20 kişi ile odak grup görüşmeleri gerçekleştirilmiştir. Bir araştırmacı İstanbul’da 5 sağlık çalışanı ve HES uygulamasını günlük hayatında kullanan 5 kişi ile odak grup görüşmesi yapmıştır. Diğer bir araştırmacı ise Ardahan’da yine 5 sağlık çalışanı ve HES uygulamasını günlük hayatında kullanan 5 kişi ile ayrı bir odak grup görüşmesi yapmıştır. Her bir odak grup görüşmesi ortalama 45 dakika sürmüştür. Yapılan odak grup görüşmeleri sonucunda elde edilen veriler çözümlenerek analiz edilmiştir. Analiz sonucunda HES uygulamasının başarılı bir şekilde kullanılabilmesi ve yürütülebilmesi için gerekli olabilecek toplam 7 kritik başarı faktörü belirlenmiştir. Bu faktörler konum bazlı etkin uyarı sistemi, bulaşı önleyici mekanizma, etkin bilgilendirme sistemi, yeni hizmetler ve kullanım deneyimi, hız, etkin ihbar yönetim sistemi ve kod güvenliğinden oluşmaktadır.
Keywords : Covid 19, Mobil Sağlık Uygulamaları, Hayat Eve Sığar HES,