Dijital finansal teknoloji benimseme ölçeği; Bir ölçme aracı geliştirme çalışması

Authors : İlyas Saçkes, Şakir Sakarya

Pages : 16-29

View : 51 | Download : 19

Publication Date : 2025-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, Teknoloji Kabul Modeli konseptinde bir Dijital Finansal Teknoloji Kabul/Benimseme Ölçeğinin geliştirilmesi süreci açıklanmıştır. Ölçme aracının kullanıldığı hedef popülasyon, akıllı mobil cihaz sahibi yetişkin bireylerdir. Bu popülasyona, bilişsel yeteneklerinin, genç nüfusa kıyasla daha yavaş olduğu varsayılan yaş almış bireyler de dahildir. Bu bireylerin özellikle gözetildiği ölçme aracının geliştirilmesi aşamasında; öncelikle modelde yer alan finansal okuryazarlık, dijital okuryazarlık, dijital finansal teknolojilerin kullanımına yönelik özyeterlik inancı, dijital finansal teknolojinin kullanımına yönelik algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, teknolojinin kabulüne yönelik tutum ve niyet faktörlerinin kavramsal ve teorik altyapısı açıklanmıştır. Daha sonra ölçeklere ilişkin madde havuzunun oluşturulması sürecinde dikkate alınan ilkeler belirtilmiştir. Son olarak, ölçeklere ilişkin istatistiksel test ve analizler yapılarak, sonuçları değerlendirilmiştir. Ölçme ve değerlendirme ilkeleri gözetilerek geliştirilen ölçeklerin, analiz ve test sonuçlarına göre KMO testi sonucunun 0,50’nin üzerinde olduğu, ölçümlerin sonucunda, maddeler arası iç tutarlık sonuçlarının ise 0,70’in üzerinde olduğu görülmüştür. Bulgular, geliştirilen ölçeklerin geçerli ve güvenilir puanlar ürettiklerini göstermektedir.
Keywords : Ölçek geliştirme, Teknoloji kabul modeli, Dijital okuryazarlık, Finansal okuryazarlık, Özyeterlik inancı, Mobil bankacılık uygulamaları.

ORIGINAL ARTICLE URL