Sağlık Çalışanlarında Öznel İyi Oluşun Duygusal Emek Davranışı Üzerine Etkisi

Authors : Bünyamin ÖZGÜLEŞ, Ali ARSLANOĞLU

Pages : 1114-1133

Doi:10.26466/opus.663474

View : 23 | Download : 13

Publication Date : 2020-02-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırmanın amacı sağlık çalışanları özelinde öznel iyi oluş alt boyutları ile duygusal emek alt boyutları arasında ilişkileri ve etkileri belirlemekti. Çalışmada ilişkisel tarama tekniği ile anket yöntemi kullanılmıştır. Daha önceden geçerlilik ve güvenirliliği yapılmış olan ölçeklerden dizayn edilen anket kullanılmıştır. Araştırma Ankara ilinde faaliyet gösteren özel bir hastanede çalışan 235 kişi ile yapılmıştır.Katılımcıların çoğunluğu kadın insert ignore into journalissuearticles values(%68,9);, Diğer meslek grubu insert ignore into journalissuearticles values(%43);, 35 yaş altı insert ignore into journalissuearticles values(%66);, %51,9’unun evli olduğu, %54,1’inin ilköğretim/lise mezunu, %60,7’sinin 10 yıl altında hizmet süresinde olduğu görülmektedir. Ölçek toplamının 48 maddesine Cronbach Alpha güvenirlik testi uygulanmıştır. Sonuç olarak öznel iyi oluş ölçeğinin değeri 0,761; duygusal emek ölçeğinin değeri 0,825 ve genel ölçeğin değeri ise 0,778 bulunmuştur.Yapılan araştırma neticesinde Değişkenler arası ilişkiler incelendiğinde ise Samimi davranışlar ile pozitif duygulanım arasında insert ignore into journalissuearticles values(r=0,188, p<0,01); istatiksel anlamda anlamlı pozitif, doğrusal ve zayıf bir ilişki vardır. Diğer değişkenler arası anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir. Samimi davranışın yaşam doyumu ile pozitif duygular arası regresyon katsayılarının ise anlamlı olduğu görülmüştür.
Keywords : Öznel İyi Oluş, Duygusal Emek, Pozitif Duygulanım, Negatif Duygulanım, Yaşam Doyumu