TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ’NİN ÇEKİRDEĞİ: AHİLİK

Authors : Ali İhsan ÇELEN

Pages : 5-14

View : 26 | Download : 36

Publication Date : 2014-12-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Kalite standartları, müşteri odaklılık, liderlik, tam katılım ve sürekli gelişim ilkeleriyle Toplam Kalite Yönetimi insert ignore into journalissuearticles values(TKY);, rekabete dayalı günümüz iş dünyasında işletmelere önemli avantajlar sağlamaktadır. Öte yandan TKY’ye özgü bahsedilen bu ilkeler sadece günümüzde değil yüzyıllar öncesinde Ahilik teşkilatı tarafından; kalite ve standartların yaygınlığı, müşterinin velinimet sayılması, yol gösterici liderlik, istişare sistemi ustalığa kadar devam eden dinamik eğitim süreci ilkeleriyle de başarıyla uygulanmıştır. TKY’nin temel ilkeleri ışığında Ahilik teşkilatı uygulamalarının incelendiği bu çalışmada, Ahilik teşkilatının TKY ile birçok noktada kesiştiği, TKY’nin ilk uygulamaları ve çekirdeği hükmünde olduğu durumları incelenmiştir
Keywords : Toplam Kalite Yönetimi TKY, Ahilik