Türkiye’deki Lojistik İşletmelerde Bulut Bilişim Uygulamalarının Benimsenmesi: Keşifsel Bir Araştırma

Authors : Çağlar AKTEPE, Ömür YAŞAR SAATÇIOĞLU

Pages : 9-20

View : 16 | Download : 15

Publication Date : 2017-03-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu makalenin amacı, gelişmekte olan bir ülkede lojistik sektörünü inceleyerek bulut bilişim ile ilgili araştırmalara katkı sağlamaktır. Bu araştırmada; örneklemin belirlenmesinde yargısal örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma bulut bilişim uygulamalarının benimsenmesinde teknolojik, örgütsel ve çevresel faktörlerin etkisini belirlemeyi amaçlamaktadır. Çalışmada betimleyici araştırma yöntemi kullanılmıştır. Örneklemde farklı büyüklükteki 10 lojistik firması bulunmaktadır. Örneklemde blunan 10 lojistik firması ile Eylül-Ekim 2014 tarihleri arasında yüz yüze görüşme gerçekleştirilmştir. Araştırmada önemli sonuçlar elde edilmiştir. İlk olarak; katılımcıların çoğunun bulut bilişimle ilgili farkındalığı olmasına rağmen henüz bulut bilişim hakkında bilgisi olmayan katılımcılarda bulunmaktadır. Bulut bilişim kullanmanın nedenleri literatürle benzer şekilde bulunmuştur: sürekli değişen teknoloji gereksinimlerini karşılayabilmek, bilgi teknolojisi ile ilgili konuları dış kaynak kullanımı ile uzmanlara devretmek ve maliyetleri azaltmaktır. Bulut bilişim uygulamalarının kullanılmama nedeni ise gizlilik, “veri sahipliğine” verilen önem, gizlilik ile ilgili riskler ve yasal süreçlerle uyumsuzluk olarak belirtilmektedir. Bulut bilişim uygulamalarının kullanılmasında önemli koşullardan biri işletmelerin teknolojik altyapısının tedarikçiler, paydaşlar ve devletin teknolojik altyapısı ile uyumlu olmasıdır. Araştırmadaki en önemli akademik katkı insert ignore into journalissuearticles values(Teknoloji-Örgüt-Çevre); modelinde teknoloji boyutuna yeni bir değişken eklemektir. TÖÇ modelindeki “Teknoloji” boyutuna yeni eklenen değişken “Uygulama Türü” değişkenidir. Beklentiler hizmet sağlayıcıların hizmet düzeyine odaklanmaktadır bunun yanında lojistik işletmeler hizmet sağlayıcılardan lojistik ile ilgili bulut bilişim uygulamaları beklemektedir. Araştırma gelişmekte olan bir ülkede bulut bilişim uygulamalarının kullanımı ile ilgili boyutları inceleyen az sayıdaki çalışmadan biridir. Araştırma bulut bilişim ve lojistik literatürünün her ikisine de katkı sağlamaktadır.
Keywords : Bulut Bilişim, Lojistik, Teknoloji Örgüt Çevre Modeli, Türkiye