TÜRKİYE İŞ BANKASI İKTİSADİ BAĞIMSIZLIK MÜZESİ'NİN ZİYARETÇİ GÖZÜNDEN DESTİNASYON İMAJININ İNCELENMESİ

Authors : Vildan Dündar Türkkan, İsmail Bezci

Pages : 1118-1147

Doi:10.20488/sanattasarim.1827892

View : 132 | Download : 214

Publication Date : 2025-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, Türkiye İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi\\\'nin ziyaretçi gözünden destinasyon imajının incelenmesi amaçlanmaktadır. Müzenin sergileme yöntemlerinin ziyaretçilerin algısında güçlü bir destinasyon imajı oluşturduğu hipoteziyle yapılan bu çalışma nitel bir araştırma olarak tasarlanmış ve doküman analizi yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini, Google Haritalar üzerinden müze hakkında fotoğraf paylaşan ziyaretçiler oluşturmaktadır. Toplanan veriler içerik analizi ve göstergebilim yöntemleriyle incelenmiştir. Çalışma kapsamında yapının katlarında ayrı ayrı olmak üzere farklı odaklarla paylaşılan fotoğraflar analiz edilerek tespitlerde bulunulmuş, ziyaretçilerin müzeyi ne şekilde anlamlandırdığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda Türkiye İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi, ziyaretçilerin algısında güçlü bir destinasyon imajı oluşturduğu görülmüştür. Ziyaretçilerin paylaştığı fotoğraflar, müzenin geçmişi etkili bir şekilde ileten başarılı sergileme yöntemlerine sahip olduğunu göstermektedir. Kalıcı sergiler bu başarıda önemli bir rol oynarken, süreli sergilere dair dokümantasyon ve bilgi paylaşımının artırılması gerektiği sonucuna varılmıştır. Bu bulgular, müzenin ziyaretçi memnuniyetini ve gelecekteki ziyaretçi davranışlarını olumlu yönde etkileyeceği düşüncesini güçlendirmektedir.
Keywords : Destinasyon imajı, İş Bankası İktisadi Bağımsızlık Müzesi, İçerik analizi, Göstergebilim analizi, Ziyaretçi paylaşımları.

ORIGINAL ARTICLE URL