Tüketicilerin Gıda Ürünlerini Satınalma Davranışı Üzerine Pazarlama İletişimi Araçlarının Etkisi

Authors : Nermin BAHŞİ, Dilek Bostan BUDAK

Pages : 1349-1356

View : 39 | Download : 6

Publication Date : 2014-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Piyasalarda ürün çeşitliliğinin ve belirli bir üründe çok çeşitli markaların olduğu bir ortamda tüketicilerin mal ve hizmetleri satın alırken etkilendiği unsurları belirlemek firmalar açısından önemli bir unsur olmaktadır. Yoğun rekabet ortamında firmalar müşterilerine ürünlerini tanıtmak ve hatırlatmak amacıyla çeşitli araçlar kullanmaktadır. Pazarlama iletişimi araçları insert ignore into journalissuearticles values(reklam, satış promosyonu, halkla ilişkiler, sponsorluk, doğrudan satış, vb.); olarak adlandırılan bu araçlara tüketici hemen hemen her gün hatta her ortamda maruz kalmaktadır. Bu çalışmanın amacı firmaların çeşitli amaçlarla kullandığı ve tüketicilerinde yaşamları içinde sürekli olarak maruz kaldığı bu araçların tüketicilerin gıda ürünlerini satın alma davranışları üzerine etkisini araştırmaktır. Bu amaçla Adana ilinde kentsel kesimde yaşayan 400 tüketiciden anket yoluyla veriler elde edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre tüketicilerin gıda ürünleri satın alma davranışları işletmelerin kullanmış oldukları pazarlama iletişimi araçları tarafından etkilenmektedir
Keywords : Pazarlama iletişimi, Gıda ürünleri, Satın alma davranışı

ORIGINAL ARTICLE URL