Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde Bebekleri Bakım Alan Annelerin Memnuniyetleri ve Hemşirelik İmaj Algıları: Tanımlayıcı Ve Kesitsel Bir Araştırma

Authors : Meltem Sönmez Gezgin, İlknur Kahriman

Pages : 339-354

View : 96 | Download : 137

Publication Date : 2025-12-04

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu çalışma yenidoğan yoğun bakım ünitesinde (YYBÜ) bebekleri bakım alan annelerin memnuniyet düzeyleri ile hemşirelik imaj algılarını incelemek amacıyla tanımlayıcı ve kesitsel nitelikte yapıldı. Yöntem: Araştırma bir üniversite hastanesinin YYBÜ’nde bebeği en az bir hafta yatan 100 anne ile yürütülmüştür. Araştırmanın verileri, Annelerin Tanıtıcı Bilgi Formu, Hemşirelik Mesleğine Yönelik İmaj Ölçeği, Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi’nde Ebeveyn Memnuniyet Ölçeği kullanılarak toplandı. Verilerin değerlendirilmesinde ikili grupların karşılaştırılmasında Mann-Whitney U testi ve üç ve üzeri gruplarda Kruskal Wallis testi kullanıldı. Hastaneye ilk yatış ve taburculuktaki hemşirelik imaj ölçeği puanlarının karşılaştırılmasında Wilcoxon testi kullanıldı. Bulgular: Araştırmaya katılan annelerin %76.0’ı 18-34 yaş aralığında, %39.0’unun lise eğitim düzeyinde olduğu belirlendi. Annelerin %53.7’sinin hastanede yatış süresinin sekiz gün ve üzerinde olduğu belirlendi. Araştırmamızda annelerin memnuniyet ölçeği bilgilendirme alt boyut puan ortalaması 5.64, bakım ve tedavi 5.78, ebeveyn katılımı 5.69, organizasyon 5.79 ve profesyonel tutum 5.77 olarak elde edildi. Annelerin hemşirelik imaj puan ortancası yatışta 86.0, taburculukta 84.5 olarak elde edildi. Hastaneye ilk yatış ve taburculuktaki hemşirelik imaj ölçeği toplam puan ortanca değerleri arasında anlamlı bir fark saptanmadı (p=0.744). Araştırmamızda annelerin hem yatışta hem taburculukta hemşirelik imaj algılarının “zayıf” olduğu ancak memnuniyet düzeylerinin yüksek olduğu saptandı. Annelerin memnuniyet durumları ile hemşirelik imaj algıları puan ortalamaları arasında anlamlı ilişki olmadığı görüldü. Sonuç: Pandemi sürecinde yaşanan zorluklar ve ağır çalışma koşulları annelerin hemşirelik imajını olumsuz yönde etkilemiş ancak annelerin bu zor koşullarda hizmet veren hemşirelere karşı duydukları güven, takdir duyguları ve minnettarlıkları memnuniyeti artırmıştır.
Keywords : Algı, Anne, Bebek, Hemşirelik, Kişisel Memnuniyeti, Yenidoğan, Yenidoğan Yoğun Bakım Üniteleri

ORIGINAL ARTICLE URL