İŞ ZEKÂSI UYGULAMALARINDA YAPAY ZEKÂ TEKNOLOJİLERİNİN RAPORLAMA SÜREÇLERİNE ETKİSİ

Authors : Cemal Çelik

Pages : 2159-2181

Doi:10.35408/comuybd.1654806

View : 207 | Download : 739

Publication Date : 2025-10-24

Article Type : Research Paper

Abstract :Doğal Dil İşleme (NLP) alanında yaşanan hızlı gelişmeler, Yapay Zekâ (YZ) destekli sohbet robotlarının yaygınlaşıp gelişmesine olanak sağlayarak, firma ve çalışanlarının ihtiyaç duyduğu bilgiye erişimi kolaylaştırmış olur. YZ destekli sohbet botları kullanıcı ifadelerini bağlamsal ve anlamsal olarak analiz edebilmektedir. Bu nedenle kullanıcı istemleri ve komutlarını anlayıp yorumlayarak istenilen talepler doğrultusunda bilgi üretebilirler. Büyük Dil Modelleri (LLM) kullanılarak geliştirilen YZ araçları Üretken Yapay Zekâ (ÜYZ) alanına evrilerek, iş dünyasına yönelik sektörel çözümlerin üretilmesine ve bu çözümlerin şirket süreçlerine entegre edilmesine olanak sağlamıştır. ÜYZ araçlarının iş uygulamalarında kullanımı ve deneyimlenmesi amacıyla hazırlanmış olan bu çalışmada, iş zekâsı uygulaması üzerinde yer alan; Q&A, Smart Narrative, Copilot ve ChatGPT gibi ÜYZ araçlarının performans becerileri ve fonksiyonları karşılaştırmalı olarak kullanıcı istem (Prompt) komutları ile gösterilmeye çalışılmıştır. Bununla birlikte iş zekâsı ve benzer uygulamalarda yararlanılan istem (Prompt) komutlarının tasarım ve yazımının kullanıcı deneyimlerine getireceği kolaylıklar örnek bir uygulama üzerinden anlatılmıştır. Uygulama sonucunda YZ araçları üzerinden elde edilen işlevsel raporların işletme karar süreçlerine destek vermesi beklenmektedir.
Keywords : İş zekası, İstem (Prompt), Yapay Zeka, Üretken Yapay Zeka, Veri Analitiği

ORIGINAL ARTICLE URL