RSO Kullanıcılarının RSO'ya İlişkin Algısı

Authors : Selçuk Kıran, Sena Süzük

Pages : 38-51

Doi:10.59940/jismar.1578001

View : 39 | Download : 24

Publication Date : 2025-06-30

Article Type : Other Papers

Abstract :Tekrarlanan ve katma değeri olmayan görevler için insan davranışını taklit edebilen, yazılım araçlarına dayalı bir otomasyon teknolojisi olan RSO teknolojisi son yıllarda, özellikle tekrar eden görevlerde hem bütçe tasarrufu sağlamakta hem de çalışanların yeteneklerini daha iyi gösterecekleri alanlar için vakitlerini ayırabilmelerini sağlamaktadır. Bu makalede de çoğunluğu yurt içinde yaşayan 221 RSO ile ilintili çalışanın (RSO kuran, RSO yazılımı programlayan, RSO ile iş süreçleri düzenlenen vb.) RSO teknolojisine bakışları, bir anket vasıtasıyla incelenmiştir. Çalışmanın sonucunda bazı konularda kadınların erkeklerden ve yurt dışında yaşayanların yurt içinde yaşayanlardan ayrıştıkları görülmüştür. Diğer yandan RSO kullanışlığı ile ilgili ölçeklerin regresyon testi yardımıyla yapılan analizlerinde ilginç sonuçlar bulunmuştur. Bunlara göre işlevsellik kullanıcı dostluğu getirmekte, RSO yazılımının avantajları projelerde başarı getirip ürünün benimsenmesini sağlamaktadır. Diğer yandan ankete katılanların çoğunun UIPath ürününü kullandıkları ve bu ürünü kullananların diğerlerine göre daha mutlu oldukları görülmüştür.
Keywords : RSO, Robotik Süreç Otomasyonu, Süreç Yönetimi, Otomasyon

ORIGINAL ARTICLE URL