Musluk Suyunun Soyut Niteliklerinin Tüketici Tutumuna Etkisi
Authors : İsmail Tamer Toklu, Arzu Tuygun Toklu
Pages : 1650-1667
Doi:10.25295/fsecon.1645059
View : 52 | Download : 32
Publication Date : 2025-08-25
Article Type : Research Paper
Abstract :Nüfus artışının yanında sorumlu olmayan tüketim ve üretimin artması toprak, su ve havanın kirlenmesine neden olmaktadır. Karbon salınımının artması küresel ısınmayı, bu da şiddetli yağış, kuraklık, kıtlık gibi konuları gündeme taşımakta, sürdürülebilirliği öncelik haline getirmektedir. Burada su kıtlığı dünyanın dengesi için dikkatlice izlenen bir konudur. Suyun etkin ve verimli kullanılmaması ulusların geleceği için ciddi tehditler arasındadır. Bu çalışmada tüketicilerin musluk suyu tüketim davranışı incelenmektedir. Görebildiğimiz kadarı ile Türkiye’de musluk suyu ve şişeli su tüketim davranışını karşılaştıran bir çalışma yoktur. Bu boşluğu doldurmaya katkı sunmak için sağlıklı, ekonomik, kolay erişilebilir olması nedeni ile şişeli suya tercih edilmesi gereken musluk suyuna yönelik tüketici algıları bu çalışmada araştırılmıştır. Araştırma Rize’nin Fındıklı ilçesinde yapılmıştır. Araştırmanın verileri kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenen tüketicilerle yapılan anketlerle toplanmıştır. SPSS istatistik programı ve PLS tabanlı Yapısal Eşitlik Modellemesi ile veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, musluk suyuna yönelik algılanan kalite; musluk suyu tüketimini etkilerken, şişe suyu kullanımını etkilememektedir. Musluk suyuna yönelik algılanan risk, şişeli su kullanımını etkilemektedir. Algılanan risk algılanan kalitenin öncülüdür. Musluk suyuna yönelik kalitenin arttırılması ve riskin azaltılması musluk suyu kullanımı arttırabilecek, şişeli su kullanımını azaltabilecektir. Kamu otoritesinin gerekli yatırımları yaparak tüketici algılarını olumlu yönde değiştirmesi ile musluk suyu kullanımı arttırılabilir.Keywords : Musluk Suyu, Tüketici Kalite Algısı, Tüketici Tutumu
ORIGINAL ARTICLE URL