Sosyal Medyanın Kamu Diplomasisindeki Rolü: Türkiye, ABD ve Almanya’nın Karşılaştırmalı Stratejik İletişim Analizi

Authors : Kübra Erden

Pages : 93-116

Doi:10.54722/iletisimvediplomasi.1686434

View : 128 | Download : 83

Publication Date : 2025-07-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, sosyal medyanın kamu diplomasisindeki dönüştürücü rolünü, Türkiye, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve Almanya’nın X platformundaki stratejik iletişim pratikleri üzerinden karşılaştırmalı olarak analiz etmektedir. Araştırma kapsamında, X platformunun kısa ve anlık iletişim yapısının, devletlerin kamu diplomasisi stratejilerini nasıl etkilediğini incelemek amacıyla; X platformundaki iletişim stratejileri ve bu stratejilerin hedef kitlelere ulaşmadaki etkinliği ölçülmüştür. Bu çalışmada, nitel ve nicel yöntemlerin bir arada kullanıldığı karma yöntem (mixed method) benimsenmiştir. X platformunda, üç ülkenin resmi hesaplarından yapılan 100’er paylaşım örneklem olarak alınarak, kamu diplomasisi ve stratejik iletişim yöntemleri değerlendirilmiştir. Ardından bu paylaşımların içerik analiziyle tematik kodları çıkartılarak bu kodlar ile dokuz adet özgün metrik oluşturulmuştur. Bulgular, sosyal medyanın jeopolitik ve kültürel bağlamlara özgü stratejilerle kamu diplomasisini yeniden tanımladığını ortaya koymaktadır. ABD’nin küresel erişimde, Türkiye’nin duygusal temalarda, Almanya’nın normatif içeriklerde yüksek etkileşim elde ettiği tespit edilmiştir. Türkiye, duygusal mobilizasyon ve bölgesel liderlik temalarıyla diaspora kitlelerini harekete geçirirken; ABD, küresel liderlik ve kriz yönetimi odaklı stratejilerle uluslararası güven oluşturmakta; Almanya ise insan hakları ve çok taraflı diplomasi vurgusuyla normatif otoriteyi pekiştirmektedir. Kriz yönetimi temalı paylaşımlar yüksek etkileşim oranları gösterirken, ton analizi (pozitif, negatif, nötr) her ülkenin diplomatik kimliğini yansıtmaktadır. Çalışma, devletlerin X platformunda bağlama özgü kamu diplomasisi stratejilerini optimize etmeleri için pratik öneriler sunarken, etkileşim metriklerine dayalı özgün ölçütlerle disiplinler arası kamu diplomasisi araştırmalarına analitik bir çerçeve önermektedir.
Keywords : Kamu Diplomasisi, Sosyal Medya, Stratejik İletişim, X Platformu, Karşılaştırmalı Analiz

ORIGINAL ARTICLE URL