Sağlık Kurumları Çalışanlarında Yüksek Bağlamlı İletişimin Mutluluk ve Tükenmişlik Üzerindeki İki Yönlü Etkisi

Authors : Mehmet Ali Taş

Pages : 819-833

Doi:10.46413/boneyusbad.1628730

View : 86 | Download : 137

Publication Date : 2025-12-19

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: İletişim, çalışanların işbirliği içerisinde ahenkli şekilde çalışmalarını ve başarıya ulaşmalarını sağlar. Bu iletişim tarzını şekillendiren faktörlerden biri toplumun kültürel özellikleridir. Buradan hareketle bu çalışma, toplulukçu bir toplumun üyesi olan sağlık kurumları çalışanlarında yüksek bağlamlı iletişimin mutluluk ve tükenmişlikle ilişkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Gereç ve Yöntem: Araştırmanın amacından hareketle kolayda örnekleme yöntemi ve anket tekniği kullanılarak 354 sağlık kurumu çalışanından veri toplanmıştır. Örneklem, Burdur ve Isparta illerinde aktif şekilde çalışan bireylerden oluşmaktadır. Ankette; yüksek bağlamlı iletişim, tükenmişlik ve oxford mutluluk ölçekleri yer almaktadır. Bulgular: Sağlık kurumları çalışanlarında yüksek bağlamlı iletişimin mutluluk üzerinde anlamlı bir etkisi bulunamamış; ancak anlamlı şekilde negatif bir korelasyona sahip olduğu tespit edilmiştir. Yüksek bağlamlı iletişimin tükenmişliği pozitif şekilde etkilediği ve bu değişkenler arasında pozitif bir korelasyonun olduğu ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, yüksek bağlamlı iletişimin mutluluğu arttırması ve tükenmişliği azaltması beklenirken ilginç şekilde tükenmişliği yükselttiği ve mutluluğu etkilemediği görülmüştür. Sonuç: Bulguların alanyazına farklı bir bakış açısı sunduğu söylenebilir. Çalışmanın bu sonuçları; sağlık kurumları yöneticilerinin iletişim dinamiklerini tekrar değerlendirmeleri ve farklı iletişim bağlamlarına dikkat etmeleri gerektiğine dair fikir vermektedir. Çalışmanın modeli gelecekteki araştırmalara, teoriye ve uygulamaya katkı sunabileceği düşünülmektedir.
Keywords : Yüksek Bağlamlı İletişim, Mutluluk, Tükenmişlik, Kültür, Sağlık Kurumları Çalışanları

ORIGINAL ARTICLE URL