BANKA YÖNETİCİLERİNDE DİJİTAL LİDERLİK, YENİLİKÇİ DAVRANIŞ VE DUYGUSAL ZEKA İLİŞKİSİ

Authors : Elif Bilgiç Arı, Gül Selin Türkyılmaz

Pages : 1146-1179

Doi:10.16953/deusosbil.1675025

View : 675 | Download : 1150

Publication Date : 2025-09-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, bankalarda yönetici olarak çalışan kişilerin dijital liderlik becerileri, yenilikçi davranış biçimleri, duygusal zeka düzeyleri arasındaki ilişkinin bilimsel metodoloji çerçevesinde analiz edilmesi ve elde edilen bulguların hem akademik literatüre hem de sektörel uygulamalara anlamlı katkılar sağlamasıdır. Araştırma ilişkisel tarama modeline göre tasarlanmış ve İstanbul\\\'daki kamu ve özel banka yöneticilerinden oluşan 205 kişilik bir araştırma grubu üzerinde gerçekleştirilmiştir. Veri toplama araçları olarak Dijital Liderlik Ölçeği, Yenilikçi Davranış Ölçeği ve Duygusal Zeka Ölçeği kullanılmıştır. Veriler SPSS ve Lisrel programları kullanılarak analiz edilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişkilerin incelenmesinde Pearson korelasyon analizi yapılmıştır. Dijital liderliğin yenilikçi davranış üzerindeki etkisinde duygusal zekanın aracı rolünü belirlemek amacıyla bootstrap yöntemine dayalı regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizler sonucunda dijital liderliğin yenilikçi davranış üzerinde dolaylı etkisinin anlamlı olduğu ve duygusal zekanın, dijital liderlik ile yenilikçi davranış arasındaki ilişkiye aracılık ettiği tespit edilmiştir. Ulaşılan bulgular neticesinde, bankacılık sektöründe dijital dönüşümün başarıyla gerçekleştirilebilmesi için yöneticilerin dijital liderlik ve duygusal zeka yeteneklerinin birlikte ele alınması, yenilikçi davranışların artırılmasında daha etkili sonuçlar ortaya çıkarabileceği düşünülmektedir.
Keywords : Banka Yöneticileri, Dijital Liderlik, Yenilikçi Davranış, Duygusal Zeka

ORIGINAL ARTICLE URL