Interpersonal Communication And Impression Management In Digital Environments: An Examination On Tiktok

Authors : Sevgi KAVUT

Pages : 57-73

Doi:10.17680/erciyesiletisim.1137716

View : 59 | Download : 11

Publication Date : 2022-10-28

Article Type : Conference Paper

Abstract :Dijital iletişim teknolojilerinin yaygınlaşması ile birlikte kişilerarası iletişim ve iletişim süreçleri dönüşüme uğramıştır. Bireyler bu ortamlarda farklı izlenim yönetimi taktiklerini kullanarak benlik sunumlarını ve kişilerarası iletişim süreçlerini yansıtmaktadır. Temel iletişim becerilerinden biri olan kişilerarası iletişim, empati ve etkili iletişim becerilerine sahip bireylerin kendilerini, diğer kişilere veya gruplara sözlü veya sözsüz olarak ifade ettiği bir iletişim yeteneği olarak tanımlanabilmektedir. İzlenim yönetimi, davranışların stratejik bir biçimde diğerlerinin algılarını etkilemek adına yönetilmesi süreci olarak tanımlanır. İzlenim yönetimi taktikleri ise diğerlerinin bireyleri nasıl algıladığı veya bireylerin nasıl algılanmak istediği ile ilişkili olarak sınıflandırılmaktadır. Bu araştırmada TikTok Türkiye sayfasının Instagram hesabı paylaşımları ve kullanıcı yorumları kişilerarası iletişim ve izlenim yönetimi taktikleri çerçevesinde incelenmiştir. Jones ve Pittman’ın izlenim yönetimi taksonomisi kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini Tiktok Türkiye Instagram hesabı oluşturmaktadır. Çalışmanın ana amacı, Tiktok’un Instagram sayfasındaki paylaşımlarında kullandığı kişilerarası iletişim araçlarını ve izlenim yönetimi taktiklerini Jones ve Pittman’ın izlenim yönetimi taksonomisi ve kişilerarası iletişim becerileri ve bileşenleri ve içerik analizi teknikleri doğrultusunda analiz etmektir. Tiktok Instagram sayfası paylaşımları incelendiğinde; emoji, hashtag, video, eyleme çağrı mesajları (call to action), uzman görüşü, kullanıcı yorumları, etiketleme gibi birçok kişilerarası iletişim bileşenlerinden yararlanıldığı gözlemlenmiştir. Paylaşımlara bakıldığında; izlenim yönetimi taktiklerinden Kendini Acındırma ve Tehdit Davranışlarının kullanılmadığı Niteliklerini Tanıtma, Kendini Sevdirme ve Örnek Davranışlar Sergileme taktiklerinin sıklıkla kullanıldığı görülmüştür. Bu taktikler arasında en çok kullanılan izlenim yönetimi taktiğinin ise Niteliklerini Tanıtma olduğu gözlemlenmiştir. Çalışmanın dijital ortamlarda kişilerarası iletişim, izlenim yönetimi, dijital izlenim yönetimi, yeni iletişim teknolojileri konularında alana katkı sağlayacağına inanılmaktadır.
Keywords : kişilerarası iletişim, dijital ortam, izlenim yönetimi, yeni iletişim teknolojileri, Tiktok

ORIGINAL ARTICLE URL