Web tabanlı dijital emek platformlarında çalışma koşulları: Türkiye’de Bionluk üzerine nitel bir araştırma

Authors : Meryem Kaytan, Ekrem Erdoğan

Pages : 109-119

Doi:10.18070/erciyesiibd.1671187

View : 91 | Download : 413

Publication Date : 2025-08-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de faaliyet gösteren web tabanlı dijital emek platformlarından biri olan Bionluk’ta çalışan bireylerin deneyimlerini, çalışma koşulları çerçevesinde analiz etmektir. Dijital emek platformlarının işgücü piyasasında giderek daha fazla yer edinmesi, çalışma biçimlerinde köklü dönüşümlere yol açmakta; bu platformlarda çalışan bireylerin iş güvencesi, gelir istikrarı ve özerklik gibi konularda nasıl deneyimler yaşadığı günümüzde önemli bir araştırma alanı hâline gelmektedir. Literatürde platform çalışmanın çalışma koşulları üzerindeki etkileri tartışılmakla birlikte, Türkiye bağlamında Bionluk gibi yerel platformlara yönelik ampirik çalışmalar oldukça sınırlıdır. Bu bağlamda, çalışma nitel araştırma yöntemi benimsenerek yürütülmüş; fenomenolojik yaklaşım doğrultusunda 8 platform çalışanı ile yarı yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Veriler, ücret, çalışma süresi, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, iş güvencesi, özerklik, kontrol ve müşteri değerlendirmeleri temaları çerçevesinde analiz edilmiştir. Bulgular, çalışanların esneklik avantajına sahip olmalarına rağmen düzensiz gelir, müşteri ile kurulan asimetrik ilişkiler ve platform kurallarına bağlı olarak özerklik kaybı gibi çeşitli zorlukla yaşadıklarını ortaya koymaktadır. Çalışma, Türkiye’deki web tabanlı platform çalışanlarının deneyimlerini ele alarak, platform ekonomisi ve emeği üzerine yapılan tartışmalara katkı sunmaktadır. Elde edilen sonuçlar hem politika yapıcılar hem de platform yöneticileri için çalışma koşullarını iyileştirmeye yönelik önemli ipuçları sağlamaktadır.
Keywords : Platform çalışma, Dijital emek platformları, Çalışma koşulları, Bionluk, Türkiye

ORIGINAL ARTICLE URL