ÖRGÜTLERDE E-DÖNÜŞÜM: İSTANBUL VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI SERVİS UYGULAMASINA İLİŞKİN YÖNETİCİ GÖRÜŞLERİ

Authors : Yasin Özarslan

Pages : 205-229

View : 33 | Download : 8

Publication Date : 2008-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı (İVDB) Servis Uygulaması örgütünün yönetim işlevlerini etkinleştirmek ve mevut durumunu görebilmek için tasarlanış bir yönetim bilişim sistemidir. Bu çalışmayla organizasyondaki 229 yöneticinin görüşleri doğrultusunda İVDB Servis Uygulamasının sağlıklı bir şekilde gelişmesinin sağlanması hedeflenmiştir. Bu bağlamda İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı yöneticilerinin yönetim süreçleri bakımından bilişim teknolojilerine yönelik görüşlerinin belirlenmesi ve bu görüşlerinde yönetim kademelerine ya da sahip oldukları bilişim teknolojileri yeterliliklerine göre bir farklılık olup olmadığı irdelenmiştir. Oluşturulan bilgi birikimi ile bilişim teknolojilerinin örgütlerde yönetim işlevlerinin doğru ve etkin işletilebilmesi konusunda öneriler ortaya konulmuştur
Keywords : Yönetim Bilişim Sistemi, İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı, İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı Servis Uygulaması, İVDB, Kamuda EDönüşüm, Yönetim İşlevleri

ORIGINAL ARTICLE URL